Somos Rio Uruguay Encomiendas, la división de encomiendas del grupo RIO URUGUAY

Encomiendas

¿Por qué elegirnos?

Confiabilidad y Seguridad

Formamos parte del Grupo Rio Uruguay, empresa de transporte con años de trayectoria que respaldan el compromiso hacia sus clientes.

Rapidez en la entrega

Contamos con servicios diarios de envíos a todos nuestros destinos, con mas de una salida diaria.

Servicio para Empresas

Servicios especiales para empresas, con retiro y entrega diaria.

Acerca de las encomiendas

Condiciones de Envío y Entrega

  • Se recibirán aquellas encomiendas que se encuentren empaquetadas y rotuladas.
  • Cajas pequeñas no debe ser menor a una caja de zapato, de lo contrario deberá ser enviada dentro de una bolsa de seguridad, producto proporcionado por la empresa.
  • Nombre y Apellido o Razón Social, Dirección y Teléfono del remitente y/o destinatario.
  • DNI o CUIT del remitente y/o destinatario.
  • Número de guía o nombre y apellido del destinatario.
  • Documento de Identidad, pasaporte o documentación que acredite identidad.

Información sobre las encomiendas

A través de las encomiendas, los usuarios pueden realizar envíos de mercaderías u objetos. Las condiciones de admisión para el envío de encomiendas son las siguientes:

  • Debe contener dirección del destinatario.
  • Deberá declararse el valor del contenido en casos especiales contemplados en la legislación vigente.
  • No es obligatorio identificar el contenido, excepto en los casos que así lo requieran.
  • Peso máximo de 50 kg.
  • Es importante que, al enviar una encomienda, prepare la misma de acuerdo con la naturaleza del contenido para que llegue a destino en condiciones. El paquete podrá ser acondicionado a cargo del usuario, o a través de los productos que los Prestadores proveen a tal fin –cajas de distintos tamaños, bolsas, sobres protegidos, etcétera.

El inadecuado acondicionamiento de la pieza puede provocar deterioros tanto a la pieza en cuestión como a otras piezas. También debe tener en cuenta, que el personal de correo podría ser afectado por el contenido de la misma, impidiendo que continúe su circuito. En este caso, las encomiendas deberán ser sometidas al procedimiento de rezago.

En todos los casos, el acondicionamiento del embalaje de las piezas es responsabilidad del remitente. 

Prohibidos por su carácter peligroso:

  • Sustancias que por su naturaleza o embalaje contengan peligro para las personas que las manipulan, para otros envíos y para los equipos postales o medios de transporte.
  • Sustancias inflamables, explosivas, consideradas peligrosas o cuyo derrame represente agresión química a seres humanos u objetos.
  • Armas (excepto las de uso civil desarmadas, sin municiones y con la documentación reglamentaria), pólvora, municiones y afines.
  • Material radioactivo en general (excepto envíos de la CONEA u otro organismo equivalente) y material biológico (excepto autorizaciones expresas realizadas por convenios del Correo Argentino).

No permitidos:

  • Animales vivos y plantas.
  • Drogas, estupefacientes, medicamentos psicotrópicos y psicofármacos en general, salvo entre personas humanas o jurídicas habilitadas para la medicina o farmacología.

Tenga en cuenta que:

  • Cuando dentro de una jurisdicción postal se detectase la circulación de escritos, ilustraciones u objetos de carácter presuntamente inmoral o delictuoso, se dará intervención a la autoridad competente a los efectos de su calificación, y posterior comiso y destrucción cuando correspondiere.
  • Cuando la autoridad postal presumiera la existencia de elementos de circulación prohibida en envíos postales cerrados, podrá realizar la apertura con el consentimiento y presencia del impositor o destinatario o su inmediata devolución en caso de negativa. Si del procedimiento surgiera la evidencia de tales elementos, se ajustará su contenido conforme a la Ley de Correos y a lo dispuesto en la reglamentación.

Grupo Rio Uryuguay

Av. Quaranta Nº 3837 – Posadas Misiones – Argentina
Tel: 0376 – 4456513 / 518
Email: info@riouruguaybus.com.ar

CONDICIONES GENERALES

Para reclamos o denuncias dirigirse a:

ENACOM

DEFENSA DEL COSUMIDOR