Encomiendas

Somos RIO PACK la división de Encomiendas del Grupo Rio Uruguay

Por qué RIO PACK?

Confiabilidad

RioPack es parte del Grupo Rio Uruguay, empresa de transporte con años de trayectoria que respaldan el compromiso hacia sus clientes.

Rapidez

Contamos con servicios diarios de envíos a todos nuestros destinos, con mas de una salida diaria.

Seguridad

Nos aseguramos que tus envíos lleguen a destino sin problemas, evitando el pasa manos con empresas terciarizadas.

Servicio a Empresas

Servicios para empresas con retiro y entrega diaria, planes y más.

Condiciones de Envío y Entrega

  • Se recibirán aquellas encomiendas que se encuentren empaquetadas y rotuladas.
  • Cajas pequeñas no debe ser menor a una caja de zapato, de lo contrario deberá ser enviada dentro de una bolsa de seguridad, producto proporcionado por la empresa.
  • Nombre y Apellido o Razón Social, Dirección y Teléfono del remitente y/o destinatario.
  • DNI o CUIT del remitente y/o destinatario.
  • Número de guía o nombre y apellido del destinatario.
  • Documento de Identidad, pasaporte o documentación que acredite identidad.

Información sobre las encomiendas

A través de las encomiendas, los usuarios pueden realizar envíos de mercaderías u objetos. Las condiciones de admisión para el envío de encomiendas son las siguientes:

  • Debe contener dirección del destinatario.
  • Deberá declararse el valor del contenido en casos especiales contemplados en la legislación vigente.
  • No es obligatorio identificar el contenido, excepto en los casos que así lo requieran.
  • Peso máximo de 50 kg.
  • Es importante que, al enviar una encomienda, prepare la misma de acuerdo con la naturaleza del contenido para que llegue a destino en condiciones. El paquete podrá ser acondicionado a cargo del usuario, o a través de los productos que los Prestadores proveen a tal fin –cajas de distintos tamaños, bolsas, sobres protegidos, etcétera.

El inadecuado acondicionamiento de la pieza puede provocar deterioros tanto a la pieza en cuestión como a otras piezas. También debe tener en cuenta, que el personal de correo podría ser afectado por el contenido de la misma, impidiendo que continúe su circuito. En este caso, las encomiendas deberán ser sometidas al procedimiento de rezago.

En todos los casos, el acondicionamiento del embalaje de las piezas es responsabilidad del remitente. 

Prohibidos por su carácter peligroso:

  • Sustancias que por su naturaleza o embalaje contengan peligro para las personas que las manipulan, para otros envíos y para los equipos postales o medios de transporte.
  • Sustancias inflamables, explosivas, consideradas peligrosas o cuyo derrame represente agresión química a seres humanos u objetos.
  • Armas (excepto las de uso civil desarmadas, sin municiones y con la documentación reglamentaria), pólvora, municiones y afines.
  • Material radioactivo en general (excepto envíos de la CONEA u otro organismo equivalente) y material biológico (excepto autorizaciones expresas realizadas por convenios del Correo Argentino).
 

No permitidos:

  • Animales vivos y plantas.
  • Drogas, estupefacientes, medicamentos psicotrópicos y psicofármacos en general, salvo entre personas humanas o jurídicas habilitadas para la medicina o farmacología.
 

Tenga en cuenta que:

  • Cuando dentro de una jurisdicción postal se detectase la circulación de escritos, ilustraciones u objetos de carácter presuntamente inmoral o delictuoso, se dará intervención a la autoridad competente a los efectos de su calificación, y posterior comiso y destrucción cuando correspondiere.
  • Cuando la autoridad postal presumiera la existencia de elementos de circulación prohibida en envíos postales cerrados, podrá realizar la apertura con el consentimiento y presencia del impositor o destinatario o su inmediata devolución en caso de negativa. Si del procedimiento surgiera la evidencia de tales elementos, se ajustará su contenido conforme a la Ley de Correos y a lo dispuesto en la reglamentación.

Puntos de Despachos y Entregas

Localidad Agencia Dirección Teléfono
C.A.B.A. Depósito 4 Terminal Retiro 011 – 43140264
Localidad Agencia Dirección Teléfono
Corrientes Boletería 14 Terminal 0379 – 4414602
Localidad Agencia Dirección Teléfono
Posadas Boletería 57 Terminal 0376-4451341
Posadas Administración Av.Quaranta Nº3837 0376-4456513/518
Apóstoles Administración Cmte.Andresito Nº34 03758-422354
Puerto Iguazú Boletería 19 Terminal 03757-424655
Localidad Agencia Dirección Teléfono
Rosario Boletería Terminal 0341 – 4372502

Forma de Venta

PAGO DEL ENVÍO

– Usted Podrá abonar al momento del despacho.

– Consulte sobre destinos habilitados para el pago en destino.

SEGUIMIENTO DE ENCOMIENDA

– Podrá realizar el seguimiento de su envío desde nuestro sitio web con el código generado en su comprobante.

Av. Quaranta Nº 3837 – Posadas Misiones – Argentina
Tel: 0376 – 4456513 / 518
Email: info@riouruguaybus.com.ar

RIO PACK de Empresa Rio Uruguay S.R.L. - 2021

CONDICIONES GENERALES

Para reclamos o denuncias dirigirse a:

ENACOM

DEFENSA DEL COSUMIDOR

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